Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Nous acceptons les retours sous réserve que le produit nous soit retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Frais de retour et d'envoi Les frais d'expédition initiaux ainsi que les frais de retour sont entièrement à la charge du client. Ces frais ne seront en aucun cas remboursés.

Traitement du remboursement Le remboursement du montant des articles sera effectué dès réception et vérification du produit retourné dans nos locaux. Vous serez notifié par e-mail une fois le remboursement traité.

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de votre commande, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après réception du colis.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter au préalable via notre formulaire de contact afin d'obtenir les instructions de retour